Informativa sulla privacy e trattamento dati

Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Senovique in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). La tutela della tua privacy è una nostra priorità.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali limitati e solo quelli necessari per finalità specifiche.

• Dati identificativi come nome, cognome e dati di contatto forniti nei moduli di richiesta online.
• Informazioni sulle preferenze e sugli argomenti scelti nei percorsi di coaching motivazionale.
• Metadati di navigazione generati durante la visita del sito, raccolti tramite strumenti tecnici.
• Eventuali ulteriori informazioni aggiunte volontariamente nei messaggi o nelle comunicazioni con il team.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono impiegati solo per gli scopi dichiarati e mai diffusi a terzi non autorizzati.

• Gestione delle richieste di contatto e organizzazione di incontri conoscitivi personalizzati.
• Aggiornamenti periodici sulle modalità di supporto e sulle strategie di coaching disponibili.
• Ottimizzazione della sicurezza e delle performance tecniche del sito web Senovique.
• Raccolta feedback per migliorare il servizio offerto e proporre soluzioni più efficaci.

Base legale del trattamento

Trattiamo i dati personali solo dove sussista una base giuridica secondo la normativa europea vigente.

Il trattamento avviene principalmente con il consenso esplicito dell’utente oppure se necessario per l’erogazione del servizio richiesto.

Condivisione dei dati

Non diffondiamo i dati personali tranne in casi previsti dalla legge o richieste specifiche.

• Dati condivisi con collaboratori strettamente necessari all’erogazione del servizio, vincolati da obblighi di riservatezza.
• Trasferimenti all’esterno dell’UE avvengono solo in presenza di adeguate misure di protezione.
• Possibile accesso da parte di autorità pubbliche su richiesta e solo nei limiti della normativa vigente.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. La sicurezza viene periodicamente verificata, aggiornando strumenti e procedure. L’accesso ai dati è consentito solo a soggetti autorizzati e istruiti a garantire riservatezza.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati o revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Diritto di ottenere conferma dell’esistenza e accesso ai dati personali registrati.
• Richiesta di rettifica, aggiornamento o cancellazione delle tue informazioni personali.
• Richiesta di limitazione o opposizione al trattamento se trattato in modo improprio.
• Diritto alla portabilità dei dati, ricevendo copia strutturata delle informazioni fornite.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per migliorare la tua esperienza di navigazione sul sito. Le preferenze possono essere gestite tramite impostazioni del browser o dal banner cookie.

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Contatti

Per qualunque domanda sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile privacy.

Modifiche all’informativa

L’informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Eventuali variazioni sostanziali saranno comunicate con adeguata visibilità.